اینستاگرام یکی از پرکاربردترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی است و بنابراین یک کانال بازاریابی عالی برای کسب کار شما محسوب میشود. به همین دلیل است که حتی با یک نگاه معمولی به حساب‌های ساخته شده در آن، بسیاری از برندهای بزرگ را میتوانید ببینید. پلتفرم اشتراک‌گذاری عکس و ویدیو کوتاه منحصر به فرد آن، فرصت‌های بی‌نظیری را برای برندها فراهم می‌کند تا دیده شوند و با مشتریان خود گفتگو کنند.

به احتمال زیاد شما در حال حاضر تمام تلاش خود را برای بازاریابی کسب و کار خود از طریق اینستاگرام انجام می دهید. در این مقاله سعی داریم تا از ساده ترین (و موثرترین) راه ها برای افزایش فروش در اینستاگرام و بهینه سازی محتوای خود برایتان بگوییم.

یک دنبال کننده واقعی و درگیر ایجاد کنید

در حال حاضر با همه‌ هیاهویی که در مورد اینستاگرام وجود دارد، به راحتی می‌توانید خودتان را در جریان های مختلف گم کنید و از اصول اولیه غافل شوید. هنگامی که به دنبال فروش از طریق رسانه های اجتماعی هستید، چه اینستاگرام یا هر پلتفرم دیگری، باید واقعی و معتبر باشید. خرید فالوور، ارسال پیام به افراد از طریق پیام‌های مستقیم و انتشار مقدار زیادی محتوای معمولی، ممکن است به ظاهر فالوور شما را افزایش دهد، اما هیچ یک از آنها نمی‌دانند شما کی هستید، چه می‌کنید یا چرا می‌خواهند چیزی از شما بخرند.

به‌جای استفاده از تکنیک‌های اسپم برای افزایش نفوذ خود در اینستاگرام، با اتوماسیون هوشمند و حضور فعال، دنبال‌کننده‌ای واقعی ایجاد کنید. بد نیست باهم نگاهی به چند نکته برای ایجاد بی دردسر این سیستم بیاندازیم:

1. تمام محتوای خود را از قبل برنامه ریزی کنید و از ابزار برنامه ریزی اینستاگرام مانند Later یا Buffer برای اشتراک گذاری خودکار محتوا در زمان بهینه استفاده کنید.
2. به جای دنبال کردن و لغو فالو کردن افراد، که اینستاگرام سعی دارد از آن جلوگیری کند، لایک کنید، نظر دهید و با پست‌های مرتبط به اشتراک گذاشته شده توسط افراد در بازار هدف شما درگیر شوید.
3. فرآیند فوق را با استفاده از یک سرویس رشد مانند نوین هاب به صورت خودکار انجام دهید تا زمان و انرژی برای حضور در شبکه اجتماعی و پاسخگویی به مشتریان بالقوه داشته باشید.

از هشتگ ها استفاده کنید

برای جذب مشتری و افزایش فروش خود، می توانید از هشتگ های مرتبط با خدمات یا محصولات خود استفاده کنید. وقتی از ترکیب مناسب هشتگ ها استفاده می کنید، پیدا کردن شما برای مشتریان هدف آسان تر می شود. این روش باعث افزایش آگاهی از برند شما میشود. اما پیدا کردن ترکیب مناسبی از هشتگ‌های موثر آنقدرها هم که به نظر می‌رسد آسان نیست. شما باید زمان و تلاش خود را صرف تحقیقات گسترده کنید. اطمینان حاصل کنید که از ترکیب متعادلی از هشتگ های منحصر به فرد و رایج در پست های اینستاگرام خود استفاده می کنید.

با ترکیب‌های مختلف آزمایش کنید تا ببینید کدام یک برای شما بهتر است. همچنین، اگر با اینفلوئنسرها کار می کنید، از آنها بخواهید از ترکیب هشتگ های مشابه استفاده کنند. فراموش نکنید بیشتر از 15 هشتگ در پست های خود استفاده نکنید. حتما آنها را در کپشن خود بنویسید. اینستاگرام مدتیست هشتگ های کامنت ها را حساب نمیکند.

درباره پرسونای خریداران خود تحقیق کنید

مهم ترین قدم برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی اینستاگرام این است که مشخص کنید مخاطبان و خریداران شما چه کسانی هستند تا بتوانید نیازها و علایق آنها را به درستی هدف قرار دهید. برای انجام این کار، در مورد افرادی که می‌خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید، فکر کنید. چرا، و چگونه آنها را به عنوان یک گروه طبقه‌بندی می‌کنید، به عنوان مثال، اگر شرکت شما شلوارهای مد روز می فروشد، ممکن است مخاطبان هدف خود را به عنوان جوانانی که دوست دارند به طور منظم لباس های ورزشی شیک بپوشند طبقه بندی کنید – سبکی که به عنوان مخاطبان ورزشی شناخته می شود.

با در نظر گرفتن شخصیت و پرسونای خریداران و مخاطبان خود، می توانید تعیین کنید که چه نوع محتوایی میتواند دنبال کنندگان و مشتریانی را دلخواهتان هستند، جذب کند. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه محتوای جذاب ایجاد کنید تا دنبال کنندگان خود را علاقه مند نگه دارید. همچنین اگر در نوشتن پرسونا به کمک احتیاج داشتید ما میتوانیم به شما کمک کنیم.

از کیفیت محتوای خود غافل نشوید

اینستاگرام یک پلتفرم بصری است. بنابراین قبل از هر چیز، شما باید فقط محتوای با کیفیت بالا پست کنید. در حالت ایده آل، تصاویر شما خلاقانه و چشم نواز خواهند بود و محصولاتی را که می خواهید تبلیغ کنید به درستی برجسته می کنند. هنگامی که مشتریان شما وارد پروفایل شما شدند، باید بتوانند فورا برند شما را تشخیص دهند. اطمینان حاصل کنید که هر تصویری که در اینستاگرام پست می‌کنید مطابق با استراتژی کلی برند و کسب‌وکار شما باشد تا احساس یک برند معتبر را به آن‌ها بدهد. اگر برند شما شیک و مینیمالیستی است، باید در اینستاگرام شیک و مینیمالیستی باشید.

این موضوع به کپشن های شما هم مرتبط است. آن را ساده نگه دارید. سازگاری عنصری کلیدی است. در حالی که تصاویر اصلی همیشه بهترین هستند، گاهی اوقات تصاویر استوک می توانند به ایجاد تنوع در حساب شما کمک کنند. بسیاری از وب‌سایت‌های تصویری بدون حق امتیاز وجود دارند که می‌توانید عکس‌های شگفت‌انگیز با کیفیت بالا تهیه کنید. حتی بهتر از آن، ابزارهای وب مانند Canva به شما این امکان را می دهند تا تصاویر سفارشی برای تبلیغ تخفیف ها، هدایا یا مسابقات ایجاد کنید.

به یاد داشته باشید، نمایش بصری برند شما به صورت آنلاین ممکن است اولین تجربه ای باشد که مشتریان شما با آن دارند، بنابراین مطمئن شوید که در بهترین فرم خودش است.

معیارها و KPIها

(عامل اصلی موفقیت بازاریابی اینستاگرام)

مهم نیست از چه صنعتی هستید، فروشگاهید یا تولید کننده، استراتژی بازاریابی اینستاگرام شما باید مبتنی بر داده باشد.

به جای تمرکز بر معیارهای بیهوده، این موضوع به معنای تمرکز بر معیارهایی از رسانه های اجتماعی است که اهمیت بالایی دارند. ، به داده هایی بپردازید که مستقیما با اهداف شما همسو هستند.

حال این معیار های مهم برای بازاریابی اینستاگرام کدام اند و در مورد چه معیارهایی صحبت می کنیم؟ موارد زیر را بررسی کنید:

1. دسترسی: دسترسی به پست تعداد کاربران منحصر به فردی است که پست شما را دیده اند. چقدر از محتوای شما واقعاً به فید کاربران می رسد؟
2. کلیک ها: این تعداد کلیک روی محتوا یا حساب شما است. پیگیری کلیک‌ها در هر کمپین برای درک اینکه چه چیزی باعث کنجکاوی یا تشویق مردم به خرید می‌شود ضروری است.
3. نرخ تعامل: تعداد کل تعاملات اجتماعی تقسیم بر تعداد برداشت ها. این موضوع چگونگی درک مخاطبان شما از شما و تمایل آنها به تعامل را روشن می کند.
4. عملکرد هشتگ ها: پرمصرف ترین هشتگ شما چه بود؟ کدام هشتگ ها بیشتر با برند شما مرتبط بودند؟ داشتن این پاسخ ها می تواند به شکل گیری تمرکز محتوای شما در آینده کمک کند.
5. لایک های ارگانیک و پولی: فراتر از تعداد استاندارد «پسندیدن»، این تعاملات به محتوای پولی یا ارگانیک نسبت داده می شود. با توجه به اینکه کسب مشارکت ارگانیک چقدر سخت تر است، بسیاری از برندها به تبلیغات روی می آورند. دانستن این تفاوت ها می تواند به شما کمک کند هم هزینه تبلیغات خود و هم زمانی را که در قالب های مختلف سرمایه گذاری می کنید، بودجه بندی کنید.
6. احساسات مخاطبان: این معیار اندازه گیری واکنش احساسی کاربران به محتوا، برند یا هشتگ شما است. آیا مشتریان کمپین اخیر شما را توهین آمیز می دانستند؟ مردم چه نوع احساساتی را با هشتگ کمپین شما مرتبط می کنند؟ همیشه بهتر است عمیق‌تر کاوش کنید و بفهمید مردم در مورد برند شما چگونه صحبت می‌کنند یا چه احساسی دارند.

تحلیل ا حساسات

تحلیل احساسات (و یا عقیده کاوی) یکی از تکنیک های بازاریابیست که از پردازش زبان طبیعی (NLP) برای تعیین مثبت، منفی یا خنثی بودن داده ها استفاده می کند. تجزیه و تحلیل احساسات اغلب بر روی داده های متنی انجام می شود تا به کسب و کارها کمک کند احساسات برند و محصول را در بازخورد مشتری نظارت کنند و نیازهای مشتری را درک کنند. از آنجایی که انسان ها افکار و احساسات خود را آشکارتر از همیشه بیان می کنند، تجزیه و تحلیل احساسات به سرعت به ابزاری ضروری برای نظارت و درک احساسات در همه انواع داده ها تبدیل می شود.
تجزیه و تحلیل خودکار بازخورد مشتریان، مانند نظرات در پاسخ‌های نظرسنجی و مکالمات شبکه‌های اجتماعی، به برندها این امکان را می‌دهد تا بیاموزند چه چیزی مشتریان را خوشحال یا ناامید می‌کند تا بتوانند محصولات و خدمات را متناسب با نیازهای مشتریان خود تنظیم کنند.
.
☁️🧡تحلیل احساسات یکی از خدمات به روزی هست که آژانس دیجیتال مارکتینگ لیدآن براتون میتونه انجام بده🧡☁️

مهم ترین کتاب های بازاریابی اینستاگرام:

خواندن محتوای مرتبط در مورد بازاریابی رسانه های اجتماعی یکی دیگر از راه های عالی برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این زمینه است. در اینجا چند نمونه از چند کتاب بسیار مورد توجه در این زمینه آورده شده است.

1- رسانه های اجتماعی دوست داشتنی، ویرایش سوم: چگونه مشتریان خود را خوشحال کنیم، یک نام تجاری غیرقابل مقاومت ایجاد کنیم و به طور کلی در همه شبکه های اجتماعی که اهمیت دارند شگفت انگیز باشیم اثر دیو کرپن

این کتاب پرفروش نیویورک تایمز دلایلی را پوشش می دهد که دوست داشتنی بودن و تعامل با فالوورها در رسانه های اجتماعی یکی از قدرتمندترین راه ها برای رشد پایگاه مشتریان و مروجین شماست. این کتاب به شما می آموزد که چگونه محتوای تأثیرگذار برای فالوورهای خود بسازید تا با شبکه های خود ارتباط برقرار کنند و با آنها به اشتراک بگذارند. نویسنده دیو کرپن همچنین توضیح می دهد که چرا باید اطمینان حاصل کنید که به طور مداوم فالوورهای خود را خوشحال می کنید تا از دست دادن آنها در هر مقطع زمانی جلوگیری کنید.

2. Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Story Your Story in a Noisy Social World اثر گری واینرچاک

به گفته نویسنده گری واینرچاک، کلید موفقیت بازاریابی در رسانه های اجتماعی، انتشار محتوای زیاد نیست، بلکه در مورد ارائه محتوای خاص متناسب با مخاطب هدف شما و استفاده از بستر مناسب برای انجام این کار است. واینرچاک در کتاب خود نحوه انجام این کار و همچنین ارتباط با فالوورها و مشتریان خود را در سطح عمیق تری از طریق رسانه های اجتماعی پوشش می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه محتوای به یاد ماندنی و منحصر به فرد ایجاد کنید که در مقایسه با محتوای رقابتی متمایز باشد.

3. کتاب رسانه های اجتماعی  B2Bبا ایجاد سرنخ با وبلاگ نویسی، لینکدین، توییتر، فیس بوک، ایمیل و موارد دیگر، به یک سوپراستار بازاریابی تبدیل شوید اثر کیپ بودنار

کیپ بودنار، مدیر اجرایی HubSpot، در مورد راه‌هایی می‌نویسد که کسب‌وکارهای B2B می‌توانند سرنخ‌ها و تبدیل‌های بیشتری را از طریق بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ایجاد کنند. روش‌های عملی وجود دارد که می‌توانید برای افزایش پایگاه فالوورها و افزایش سرنخ‌ها و همچنین درک نرخ بازگشت سرمایه استراتژی‌های مختلف بازاریابی رسانه‌های اجتماعی B2B استفاده کنید.

سخن پایانی

با توجه به اینکه امروزه میلیاردها نفر در رسانه های اجتماعی حضور دارند، به راحتی می توان فهمید که چرا بسیاری از کسب و کارها و بازاریابان از این کانال برای تبلیغ محصولات خود و تعامل با مشتریان استفاده می کنند.

اگرچه تعیین مسیر فعالیت شبکه اجتماعی شرکت شما ممکن است دلهره آور به نظر برسد، اما می توانید با درک روندهای بازاریابی رسانه های اجتماعی و استفاده از برخی از منابع متعدد موجود در مورد موضوع، از احساس غرق شدن جلوگیری کنید. بنابراین، همین امروز شروع به کار بر روی استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی کسب و کار خود کنید تا تعداد فالوورهای خود را افزایش دهید، تعامل را بهبود بخشید و تبدیل ها را افزایش دهید.

در هر لحظه از مسیر خود که نیاز به کمک داشتید ما در کنارتان هستیم: اینستاگرام ما

همچنین میتوانید به سایر مقالات ما دسترسی داشته باشید: بلاگ ما